Вадим Шинкевич

Вадим Шинкевич, г. Северск
Выполнил 105 заданий, создал 1 задание
Средняя оценка: 4,8
(104 отзыва)
100 100
Чтобы воспользоваться моими услугами, нажмите кнопку Разместить задание

Обо мне

Всем привет! Создал и развиваю (уже 7 лет) небольшой колл-центр в Сибири, занимаюсь организацией социальных опросов, холодными и горячими обзвонами (имею штат из 25 человек). Со средины 2019 года мы стали предлагать услуги удаленного менеджера продаж, и довольно удачно! Так же занимаюсь автоматизацией телефонии, обслуживанием серверов, раскруткой и написанием сайтов.

Виды выполняемых работ

  • Виртуальный помощник (выполнено 105 заданий)
    • Обзвон по базе
Средняя оценка: 4,8
(104 отзыва)
Качество
Вежливость
Цена

Отзывы

+102 -2
  • Сергей С.
    Отзывы: 79 1 — Заказчик
    задание перестало быть актуальным
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Александр
    Отзывы: 5 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Обзвон по моей базе»
    Не первый раз пользуюсь услугой обзвона. Все сделано быстро и качественно.
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Андрей К.
    Отзывы: 4 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Обзвон по базе»
    рекомендую
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Маргарита
    Отзывы: 12 1 — Заказчик
    Отзыв на задание «Обзвон по базе»
    Работа выполнена в срок и качественно
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Ольга М.
    Отзывы: 33 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Обзвонить базу 50 контактов»
    Все выполнено, после комментариев внесены правки
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Александр
    Отзывы: 5 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Обзвон по базе»
    Хорошая работа
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Иван К.
    Отзывы: 15 1 — Заказчик
    Отзыв на задание «Прозвон кандидатов»
    Задание выполнено, все гуд. Рекомендую!
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Ольга
    Отзывы: 15 0 — Заказчик
    Немного затянулись сроки, но благодарна ребятам за сохранение мотивации к работе.
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Александр О.
    Отзывы: 1 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Обзвон по базе»
    Хороший сервис!
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Александр
    Отзывы: 5 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Обзвон по базе»
    В процессе работы возникли замечания, которые исполнитель принял и исправил. В целом работы сделана хорошо.
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Дмитрий Б.
    Отзывы: 18 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Обзвонить по списку уточнить информацию»
    Все отлично
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Студия Й.
    Отзывы: 1 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Обзвонить клиентов»
    Спасибо. Все хорошо
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Анжелика Б.
    Отзывы: 1 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Обзвон базы и выход на сделку»
    24.07 Вадим назвачил менеджера Анну для обзвона 25.07 Анна неплохо прозвонила, по 18 недозвонов из 25 номеров 27.07 Вадим назвачил другого менеджера Киру 28.07 Кира неуверенно прозвонила ключевого для меня клиента, я недовольна. Мне нужно самой урегулировать ситуацию и сделка на грани срыва До 31.07 Вадим не выходил на связь, а на мои вопросы "Вы сегодня звонили?" отвечал - "Нет". На просьбы скинуть отчет я также ничего не получила Сегодня 01.08 и что я имею в итоге, как заказчик: Из базы 25 номеров - 18 недозвонов (менеджер слушает гудки и ничего не предпринимает, чтобы дозвониться) 6 клиентам направили КП через секретаря, когда прозванивали после разговор был в стиле "Вы получили КП? Что думаете?" - "Направьте в отдел снабжения" - "Ой, хорошо" И 1 ключевой для меня клиент отработан непрофессионально - сегодня ему звонит Анна, завтра Кира, послезавтра его не дорабатывают. Спасибо Вадиму, колл-центрам я больше обращаться не буду.
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Андрей Г.
    Отзывы: 24 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Холодный обзвон по базе b2b»
    Задание выполнено на высшем уровне, очень рекомендую!
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Елена Д.
    Отзывы: 8 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Обзвонить потенциальных клиентов»
    ...........
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Юлия
    Отзывы: 3 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Холодные звонки»
    Все хорошо
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Павел П.
    Отзывы: 8 1 — Заказчик
    Отзыв на задание «Звонки по клиентской базе»
    Работа не выполнена, поскольку не была достигнута ни одна из трёх целей по ТЗ. Из 50 контактов в процессе прозвона в базу данных не было внесено ни одной отметки. То есть результат – нулевой. Звонки есть, результата нет. Со слов исполнителя, назначенный на задачу оператор колл-центра по ходу скрипта ни в одном из разговоров не дошёл до решения целей звонка. Считаю это проблемой подготовки оператора, за которую несёт ответственность исполнитель. В то же самое время, по контактам из той же самой базы работали 4 других исполнителя. Результаты были у кого-то лучше, у кого-то хуже, но ни один из этих четверых не прозвонил 50 контактов с результатом – ноль. Дополнительная проблема заключается в том, что ближайшие недели-полторы этих людей нельзя будет обзвонить, т.к. серьезно увеличивается риск отказов.
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Станислав К.
    Отзывы: 23 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Обзвонить потенциальных клиентов по базе»
    Отлично сработали! Несмотря на сжатые сроки исполнитель очень профессионально включился в процесс и сделал все в лучщкм виде. Однозначно будем работать ещё
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Елена М.
    Отзывы: 15 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Обзвонить базу компаний»
    Прекрасные ребята! Очень гибко и творчески подходят к задаче, всегда на связи, реагируют на вопросы молниеносно, открыты к корректировкам, предлагают свои варианты в случае необходимости. Большое спасибо!
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Динара Л.
    Отзывы: 50 1 — Заказчик
    Выбрала данного подрядчика и уже второй месяц работаем на постоянной основе. Колл центр предоставляет очень выгодные условия, одни из лучших на рынке. Менеджеры гибкие и все вопросы реагируют оперативно. Операторы быстро обучаются по скрипту, сейчас достигли результата, на который хотели выйти, поэтому сотрудничеством довольны
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Станислав
    Отзывы: 1 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Обзвон базы клиентов»
    Все супер, буду обрабатывать результат.
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Алекс П.
    Отзывы: 1 0 — Заказчик
    Это мой первый проект на этой площадке. Очень понравился исполнитель, перед началом сотрудничества он дал шикарную обратную связь. Далее проблем с коммуникацией тоже не было. Мне были предоставлены записи обзвона. Звонки велись по моему скрипту. К сожалению, заказов это не принесло.
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Анастасия С.
    Отзывы: 201 0 — Заказчик
    Рады знакомству и работе с Вадимом. Пробовали разные call-центры до этого, результат был хуже. Очень довольны.
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Михаил Н.
    Отзывы: 5 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Обзвон по NPS Оценка качества»
    Спасибо за оперативность. Рекомендую. Всю необходимую информацию предоставили.
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Евгения
    Отзывы: 1 0 — Заказчик
    Хорошая цена. По окончании предоставляется отчёт с аудиозаписями. Всё в порядке.
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Анастасия Д.
    Отзывы: 32 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Прозвонить 19 компаний»
    Все отлично!
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Нияз И.
    Отзывы: 14 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Холодный обзвон»
    Всё было сделано неожиданно быстро и хорошо. Понравился напор менеджера по обзвону. Однако обзвон сделали не совсем в точности с нашими пожеланиями. Но тут косяк со стороны нашего ТЗ.
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Николай К.
    Отзывы: 37 0 — Заказчик
    Очень доволен работой Вадима. Серьезный системный подход! Планирую обращаться снова.
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Ольга
    Отзывы: 149 0 — Заказчик
    Отпала необходимость
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Елена
    Отзывы: 8 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Обзвон по базе по скрипту»
    всё отлично
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Даниил С.
    Отзывы: 2 0 — Заказчик
    Все отлично. Будем работать на постоянной основе.
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Денис В.
    Отзывы: 27 0 — Заказчик
    Все отлично! Звонки совершены, коммерческие предложения отправлены. Продолжаем сотрудничество
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Никита Ш.
    Отзывы: 1 0 — Заказчик
    Ответственный исполнитель, работа была выполнена качественно и быстро. Рекомендую!
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Евгений Б.
    Отзывы: 9 2 — Заказчик
    Отзыв на задание «Обзвонить продавцов домов»
    Быстро сделали, но со второго раза.
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Александр
    Отзывы: 13 0 — Заказчик
    Обзвон 200 контактов выполнен качественно и в срок, рекомендую Вадима.
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Dmitry A.
    Отзывы: 1 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Обзвонить базу клиентов»
    Сделали все оперативно и качественно, рекомендую
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Ольга К.
    Отзывы: 8 0 — Заказчик
    Хороший исполнитель, все качественно, согласно скрипту и довольно быстро. Рекомендую.
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Павел О.
    Отзывы: 56 1 — Заказчик
    Задача выполнена, но не совсем корректно, так как звучало в задач найти и прозвонить определенные ТЦ, а были найдены просто "какие-то ТЦ". Но стоимость услуги компенсировало это недовольство, хоть и половина была совсем не нужна.
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Виктор М.
    Отзывы: 7 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Холодный обзвон»
    Посадили девочку, которая работала первый день, при прослушивании "вяли уши" - получили антирекламные звонки партнерам
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Елена К.
    Отзывы: 8 1 — Заказчик
    Отзыв на задание «Собрать базу и обзвонить»
    Небольшой колл-центр в Томске, быстро подхватили задание, сделали обзвон по собранной ими же базе, всегда были на связи, предоставляли отчеты. Внимательный подход к клиенту, работа через юр лицо. Рекомендую!
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Дмитрий А.
    Отзывы: 22 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Обзвонить клиентов 200 шт»
    Хороший колл-центр, работают с автообзвоном, до многих контактов не дозвонились
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Александр Д.
    Отзывы: 86 0 — Заказчик
    Выполняют профессионалы в своем деле, полная отчетность на каждом этапе, мои рекомендации
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Антон
    Отзывы: 11 0 — Заказчик
    Все сделано на отлично.
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Александр И.
    Отзывы: 35 0 — Заказчик
    Все отлично. Супер
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Денис
    Отзывы: 5 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Обзвон по базе»
    Быстро и качественно!
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Валерий Х.
    Отзывы: 11 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Холодный прозвон»
    Всё отлично!Быстро и качественно.
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Иванов Д.
    Отзывы: 1 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Обзвонить клиентов»
    Всё понравилось, обзвонили дёшево и качественно.
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Irina S.
    Отзывы: 7 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Обзвонить клиентов»
    Отличный исполнитель, быстро включился в тему, задание выполнено профессионально и в срок. Приятно было общаться. Спасибо!
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Metrland
    Отзывы: 44 0 — Заказчик
    все хорошо.
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

  • Анастасия П.
    Отзывы: 150 0 — Заказчик
    Сотрудничать с Вадимом и его командой одно удовольствие! хочется отметить гибкость в рабочих моментах : пока работа нашего отдела продаж не отлажена на все 100, и Вадим помогает нам шлифовать эти процессы , налаживать эффективную работу ,с лёгкостью адаптируется под особенности нашего бизнеса, открыт к идеям. Что немаловажно в наше время - человек гиперадекватный. Работаем не так давно, но результат на лицо. Не сомневайтесь в выборе данного исполнителя!)
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

Чтобы воспользоваться моими услугами, нажмите кнопку Разместить задание
Исполнитель YouDo

Верификация пройдена 14.05.2016 г.

  • 105 выполненных заданий
Подтвержденные контакты
  • Телефон Подтвержден
  • E-mail Подтвержден
  • Facebook Подтвержден
  • Vkontakte Подтвержден
  • Twitter Подтвержден
  • Google Подтвержден
  • Mail Подтвержден
  • Одноклассники Подтвержден